Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Frau Mag. Stephanie Wintersteller-Vogel, Msc., handelnd unter der Geschäftsbezeichnung interior-s, nachfolgend „Auftragnehmerin“ genannt, und ihren Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt.
1.2. Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, sofern einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich auf eine dieser Kundengruppen beschränkt sind.
1.3. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung dieser AGB.
1.4. Abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen einer ausdrücklichen (schriftlichen) Vereinbarung. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
1.5. Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
2. Leistungsgegenstand
2.1. Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen im Bereich Interior Design und Raumgestaltung. Die Leistungen können vor Ort sowie vollständig oder teilweise im Rahmen einer Online-Beratung bzw. digitalen Zusammenarbeit erbracht werden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung.
2.2. Zum Leistungsumfang können insbesondere gehören:
• Erstgespräche und Bedarfsanalysen
• persönliche Beratungen vor Ort
• Online-Beratungen und digitale Interior-Design-Beratungen
• Interior-Design- und Einrichtungskonzepte
• Farb-, Material-, Licht- und Stilkonzepte
• Moodboards
• Möblierungs- und Einrichtungsvorschläge
• gestalterische Beleuchtungs- und Lichtkonzepte
• 2D- und 3D-Visualisierungen
• Produkt-, Möbel-, Leuchten-, Dekorations- und Materialauswahl
• Einkaufs- und Produktlisten
• Styling- und Dekorationskonzepte
• Beratung bei der Auswahl von Einrichtungsgegenständen
• Unterstützung bei der Umsetzung eines Einrichtungskonzepts
• Abstimmung mit Lieferanten und ausführenden Unternehmen im Rahmen einer gesondert vereinbarten Projektbegleitung
2.3. Online-Beratungen können insbesondere mittels Videokonferenz, Telefon, E-Mail oder sonstiger vereinbarter digitaler Kommunikationsmittel durchgeführt werden. Je nach gebuchtem Leistungsumfang können Moodboards, Einrichtungsvorschläge, Produktlisten, Farb- und Materialkonzepte, Visualisierungen oder sonstige digitale Unterlagen erstellt und übermittelt werden.
2.4. Der genaue Leistungsumfang wird projektbezogen vereinbart. Leistungen, die im jeweiligen Angebot oder Leistungspaket nicht enthalten sind, sind nicht Bestandteil des vereinbarten Honorars.
3. Abgrenzung zu Architektur, technischer Planung und ausführenden Gewerken
3.1. Die Leistungen der Auftragnehmerin beziehen sich grundsätzlich auf die gestalterische Konzeption und Einrichtung von Räumen nach ästhetischen, optischen und geschmacklichen Gesichtspunkten.
3.2. Soweit nicht aufgrund einer entsprechenden Gewerbeberechtigung ausdrücklich anders vereinbart, umfassen die Leistungen insbesondere keine statischen, baukonstruktiven, architektonischen, elektrotechnischen, haustechnischen oder sonstige befugnisgebundenen Planungsleistungen.
3.3. Möblierungsdarstellungen, Skizzen, Visualisierungen und ähnliche Unterlagen dienen grundsätzlich der gestalterischen Darstellung und ersetzen keine technischen Ausführungs-, Werk-, Einreich- oder Fachplanungen.
3.4. Soweit für die Umsetzung Leistungen befugter Fachplaner, Architekten, Ziviltechniker, Gewerbetreibender oder sonstiger Fachunternehmen erforderlich sind, sind diese vom Auftraggeber gesondert zu beauftragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
3.5. Die Prüfung technischer Machbarkeit, Statik, Brandschutz, Bauphysik, Elektro- und Haustechnik sowie öffentlich-rechtlicher oder baurechtlicher Voraussetzungen obliegt den jeweils dazu befugten Fachleuten.
4. Angebot und Vertragsabschluss
4.1. Angebote von der Auftragnehmerin sind, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, ab dem Ausstellungsdatum 14 Tage lang verbindlich. Nach Ablauf dieser Frist ist die Auftragnehmerin nicht mehr an das Angebot gebunden.
4.2. Ein Vertrag kommt insbesondere durch schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots, durch Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung oder durch sonstige eindeutige Beauftragung zustande.
4.3. Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs nach Vertragsabschluss können Anpassungen des Honorars und der Termine erforderlich machen.
4.4. Zusatzleistungen werden nach vorheriger Vereinbarung gesondert verrechnet.
5. Projektablauf und Mitwirkung des Auftraggebers
5.1. Voraussetzung für eine ordnungsgemäße Projektbearbeitung ist die rechtzeitige Bereitstellung aller für das Projekt notwendigen Informationen durch den Auftraggeber.
5.2. Der Auftraggeber stellt insbesondere vorhandene Pläne, Maße, Fotos, technische Informationen und sonstige erforderliche Unterlagen zur Verfügung.
5.3. Sofern die Auftragnehmerin keine eigene Vermessung ausdrücklich als Leistung übernommen hat, darf die Auftragnehmerin grundsätzlich von der Richtigkeit der vom Auftraggeber oder von Dritten bereitgestellten Angaben, Maße und Pläne ausgehen.
5.4. Der Auftraggeber hat Entscheidungen, Freigaben und Rückmeldungen innerhalb angemessener Frist zu erteilen.
5.5. Verzögerungen aufgrund verspäteter Informationen, Entscheidungen oder Freigaben des Auftraggebers verlängern vereinbarte Bearbeitungsfristen entsprechend.
6. Entwürfe, Moodboards und Visualisierungen
6.1. Entwürfe, Moodboards, Renderings und 3D-Visualisierungen dienen insbesondere der Vermittlung des gestalterischen Konzepts.
6.2. Visualisierungen stellen keine verbindliche Garantie für die exakte spätere Erscheinung eines Raumes oder Produkts dar.
6.3. Farben, Oberflächen, Proportionen, Lichtwirkungen und Materialien können aufgrund von Bildschirmdarstellung, Software, Lichtverhältnissen, Produktionschargen oder tatsächlicher räumlicher Situation von Visualisierungen abweichen.
6.4. Material- und Farbauswahl anhand physischer Muster kann daher insbesondere bei wesentlichen Oberflächen empfehlenswert sein.
7. Korrekturen und Änderungswünsche
7.1. Die Anzahl der im vereinbarten Honorar enthaltenen Korrekturschleifen richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. Leistungspaket.
7.2. Eine Korrekturschleife umfasst Änderungen innerhalb des ursprünglich vereinbarten gestalterischen Konzepts.
7.3. Grundlegende Änderungen des bereits abgestimmten Konzepts, nachträgliche Änderungen des Briefings oder zusätzliche Varianten gelten als Zusatzleistung und können gesondert verrechnet werden.
7.4.. Wesentliche Zusatzleistungen, die über die im Angebot oder Leistungspaket definierten Leistungen und Arbeiten hinausgehen, bedürfen einer gesonderten Beauftragung durch den Auftraggeber. Die Auftragnehmerin wird den Auftraggeber vorab über die zusätzliche Vergütung bzw. die geänderte Berechnungsgrundlage informieren.
8. Produkte, Möbel und Einkaufsliste
8.1. Produkt- und Einkaufslisten basieren auf den zum Zeitpunkt ihrer Erstellung verfügbaren Informationen.
8.2. Die Auftragnehmerin übernimmt keine Garantie dafür, dass vorgeschlagene Produkte zu einem späteren Zeitpunkt noch verfügbar sind oder zu demselben Preis angeboten werden.
8.3. Hersteller, Händler und Lieferanten können Preise, Lieferzeiten, Materialien, Farben, Ausführungen oder Sortimente ändern.
8.4. Soweit der Auftraggeber Produkte unmittelbar bei Drittanbietern erwirbt, ist die Auftragnehmerin nicht Vertragspartnerin des jeweiligen Kaufvertrages. Ansprüche aus diesem Kaufvertrag, insbesondere hinsichtlich Lieferung, Produktmängeln und Gewährleistung, sind gegenüber dem jeweiligen Verkäufer geltend zu machen.
8.5. In diesem Fall ist die Auftragnehmerin weder Verkäuferin noch Vertragspartnerin des Kaufvertrags und haftet nicht für Lieferung, Produktmängel, Gewährleistung, Rückgabe oder sonstige Pflichten des jeweiligen Verkäufers.
8.6. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, vor einer Bestellung insbesondere Maße, Stückzahlen, Varianten, Farben und sonstige Produktmerkmale anhand der Bestellunterlagen zu kontrollieren, soweit ihm dies zumutbar ist.
9. Fremdleistungen und ausführende Unternehmen
9.1. Werden zur Umsetzung Handwerker, Lieferanten, Architekten, Fachplaner oder andere Unternehmen benötigt, können diese dem Auftraggeber empfohlen werden.
9.2. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kommt ein Vertrag über diese Leistungen unmittelbar zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Drittunternehmen zustande.
9.3. Die Auftragnehmerin haftet in diesem Fall nicht für die Leistungen, Termine oder Preise selbstständiger Drittunternehmen.
9.4. Eine Empfehlung eines Unternehmens stellt keine Garantie für dessen Leistungserfolg dar.
10. Projektbegleitung
10.1. Wird eine Projektbegleitung vereinbart, unterstützt die Auftragnehmerin den Auftraggeber im ausdrücklich vereinbarten Umfang bei der gestalterischen Umsetzung des Interior-Design-Konzepts.
10.2. Die Projektbegleitung umfasst, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, weder Bauleitung noch örtliche Bauaufsicht, technische Fachplanung oder die Verantwortung für Arbeiten ausführender Unternehmen.
10.3. Die Auftragnehmerin ist nicht verpflichtet, die fachgerechte technische Ausführung von Arbeiten zu überprüfen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und gewerberechtlich zulässig ist.
11. Online-Beratung und digitale Leistungen
11.1. Die Auftragnehmerin bietet Beratungs- und Planungsleistungen auch ausschließlich oder teilweise online an. Art, Umfang und Dauer der Online-Beratung sowie allfällige ergänzende Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. gebuchten Leistungspaket.
11.2. Bei einer Online-Beratung erfolgt grundsätzlich keine persönliche Besichtigung oder Vermessung der Räumlichkeiten durch die Auftragnehmerin, sofern eine solche nicht ausdrücklich zusätzlich vereinbart wurde.
11.3. Der Auftraggeber stellt sämtliche für die Beratung erforderlichen Informationen vollständig und richtig zur Verfügung. Dazu können insbesondere aktuelle Grundrisse, Raummaße, Raumhöhen, Fotos und Videos, Angaben zu Fenstern und Türen, Anschlüssen, bestehenden Möbeln sowie sonstige projektrelevante Informationen gehören.
11.4. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, die bereitgestellten Angaben, Maße, Pläne, Fotos und sonstigen Informationen als richtig und vollständig zugrunde zu legen, sofern deren Unrichtigkeit nicht offensichtlich ist.
11.5. Die Auftragnehmerin haftet nicht für Abweichungen, Fehlplanungen oder daraus entstehende Mehrkosten, soweit diese auf unrichtigen, unvollständigen oder nicht ausreichend aktuellen Angaben oder Maßangaben des Auftraggebers beruhen und die Auftragnehmerin deren Unrichtigkeit nicht kannte und nicht erkennen musste.
11.6. Im Rahmen einer Online-Beratung können tatsächliche räumliche Gegebenheiten, Lichtverhältnisse, Farben, Materialien und Oberflächen nur anhand der zur Verfügung gestellten Informationen beurteilt werden.
11.7. Vor der Bestellung maßgeblicher Einrichtungsgegenstände hat der Auftraggeber die tatsächlichen Maße und räumlichen Gegebenheiten nochmals zu überprüfen bzw. erforderlichenfalls durch einen geeigneten Fachbetrieb überprüfen zu lassen.
11.8. Online-Beratungen und daraus resultierende Gestaltungsvorschläge ersetzen keine technische, statische, architektonische, elektrotechnische oder sonstige befugnisgebundene Fachplanung.
11.9. Der Auftraggeber hat für die erforderlichen technischen Voraussetzungen, insbesondere eine ausreichende Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät, selbst Sorge zu tragen.
11.10. Kann ein vereinbarter Online-Termin aufgrund technischer Probleme im Verantwortungsbereich von der Auftragnehmerin nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin vereinbart bzw. die ausgefallene Beratungszeit nachgeholt.
11.11. Kann ein vereinbarter Online-Termin aufgrund technischer Probleme oder sonstiger Umstände im Verantwortungsbereich des Auftraggebers nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden, bleibt der Honoraranspruch der Auftragnehmerin für die vereinbarte Beratungsdauer unberührt. Ein Anspruch auf einen kostenfreien Ersatztermin besteht in diesem Fall nicht. Die Auftragnehmerin wird sich bemühen, im Rahmen der bezahlten Zeit einen alternativen Kommunikationsweg zu nutzen oder die Beratung zu einem anderen Zeitpunkt fortzusetzen, ist dazu aber nicht verpflichtet.
11.12. Vereinbarte Beratungs- und sonstige Termine sind grundsätzlich verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung durch den Auftraggeber ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer Stornierung oder Verschiebung innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50% des vereinbarten Honorars als Stornogebühr fällig. Bei Nichterscheinen bzw. Nichtwahrnehmen des Termins ohne vorherige Absage oder bei Stornierung am Tag des Termins ist das volle Honorar für die Beratungsleistung bzw. -Dauer zu entrichten. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Auftragnehmerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Diese Regelung gilt nicht, soweit der Auftraggeber von einem gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch macht.
11.13. Für übermittelte digitale Unterlagen gelten insbesondere die Bestimmungen dieser AGB über Urheber- und Nutzungsrechte.
12. Honorar und Zahlungsbedingungen
12.1. Das Honorar richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und kann insbesondere als Pauschalhonorar, Paketpreis, Stundenhonorar oder nach einer sonst vereinbarten Berechnungsmethode erfolgen.
12.2. Leistungen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden gesondert nach der vereinbarten bzw. vor Durchführung bekanntgegebenen Berechnungsgrundlage verrechnet.
12.3. Gegenüber Verbrauchern werden Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, sofern Umsatzsteuer anfällt. Gegenüber Unternehmern können Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.
12.4. Die Auftragnehmerin kann angemessene Akonto- bzw. Teilzahlungen entsprechend dem Projektfortschritt vereinbaren.
12.5. Sofern im Angebot oder der Auftragsbestätigung keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde, sind sämtliche Rechnungen (das sind beispielsweise Akonto-, Teil- und Schlussrechnungen) binnen 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
12.6. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Notwendige und zweckentsprechende Kosten der Rechtsverfolgung bzw. Betreibung können im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden.
13. Termine und Leistungsfristen
13.1. Angegebene Bearbeitungs- und Fertigstellungstermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
13.2. Die Einhaltung von Terminen setzt die rechtzeitige Mitwirkung des Auftraggebers voraus.
13.3. Verzögerungen außerhalb des Einflussbereichs der Auftragnehmerin, insbesondere Lieferengpässe, verspätete Drittunternehmen, höhere Gewalt oder verspätete Freigaben des Auftraggebers, führen zu einer angemessenen Verschiebung der betroffenen Termine.
14. Fahrt-, Reise- und Nebenkosten
14.1. Fahrt-, Reise-, Versand-, Druck-, Muster- oder sonstige Nebenkosten sind nur dann im vereinbarten Honorar enthalten, wenn dies ausdrücklich im Angebot vorgesehen ist.
14.2. Für vereinbarte Fahrten mit dem eigenen Kraftfahrzeug wird ein Kilometergeld in der im Angebot festgelegten Höhe verrechnet. Mangels abweichender Vereinbarung gilt das zum Zeitpunkt der Leistungserbringung jeweils geltende amtliche Kilometergeld als vereinbart.
14.3 Sonstige erforderliche und vereinbarte Auslagen, insbesondere Parkgebühren, Mautgebühren, Reisekosten, Versandkosten sowie Kosten für Muster, Drucke oder sonstige projektbezogene Aufwendungen werden nach tatsächlichem Aufwand verrechnet, soweit diese nicht bereits im vereinbarten Honorar enthalten sind.
15. Urheberrecht und Nutzungsrechte
15.1. Entwürfe, Konzepte, Moodboards, Visualisierungen, Präsentationen, Pläne, Texte, Zeichnungen und sonstige von der Auftragnehmerin erstellte Unterlagen können urheberrechtlich geschützt sein.
15.2. Soweit daran Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte bestehen, verbleiben diese bei der Auftragnehmerin.
15.3. Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars erhält der Auftraggeber - soweit nicht anders vereinbart - das Recht, die für ihn erstellten Unterlagen für das konkret vereinbarte Projekt und den vereinbarten Zweck zu verwenden.
15.4. Eine Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung außerhalb des vereinbarten Projektzwecks bedarf, soweit gesetzlich zulässig und Rechte der Auftragnehmerin betroffen sind, der Zustimmung der Auftragnehmerin.
15.5. Die Übertragung von Nutzungsrechten an Dritte bedarf ebenfalls einer gesonderten Vereinbarung, soweit nicht bereits aus dem Vertragszweck etwas anderes folgt.
16. Referenzprojekte und Veröffentlichung
16.1. Eine Veröffentlichung von Fotografien eines fertiggestellten Projekts durch die Auftragnehmerin zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt bei privaten Wohnräumen nur mit Zustimmung des Auftraggebers.
16.2. Eine erteilte Zustimmung kann insbesondere die Veröffentlichung auf Website, Social Media, Präsentationen, Portfolios und Printmedien umfassen.
16.3. Personenbezogene Informationen des Auftraggebers werden dabei ohne entsprechende Rechtsgrundlage bzw. Zustimmung nicht veröffentlicht.
16.4. Eine Foto- oder Referenzfreigabe kann gesondert vereinbart werden.
17. Gewährleistung und Haftung
17.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchergeschäften werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
17.2. Subjektives Nichtgefallen stellt für sich allein keinen Mangel dar, wenn die vereinbarte Leistung vertragsgemäß erbracht wurde.
17.3. Abweichungen einer Visualisierung vom späteren tatsächlichen Erscheinungsbild stellen insbesondere dann keinen Mangel dar, wenn sie auf Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse, Materialchargen oder Änderungen durch Hersteller, Lieferanten oder ausführende Unternehmen zurückzuführen sind und die Auftragnehmerin diese Abweichungen nicht zu vertreten hat.
17.4. Die Auftragnehmerin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
17.5. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, soweit deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
17.6. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden und nicht in Fällen, in denen ein Haftungsausschluss gesetzlich unzulässig ist.
17.7. Die Auftragnehmerin haftet nicht für Fehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Informationen, Plänen oder Maßangaben des Auftraggebers oder von diesem beauftragter Dritter beruhen, sofern die Auftragnehmerin deren Unrichtigkeit nicht kannte und nicht erkennen musste.
17.8. Für eigenmächtige Änderungen des Auftraggebers oder Dritter an Konzepten oder Unterlagen übernimmt die Auftragnehmerin keine Verantwortung für daraus resultierende Folgen.
18. Vorzeitige Beendigung und Stornierung
18.1. Eine einvernehmliche Beendigung des Auftrags ist jederzeit möglich.
18.2. Wird ein Auftrag vor vollständiger Leistungserbringung beendet oder unterbleibt dessen Durchführung aus Gründen, die der Sphäre des Auftraggebers zuzurechnen sind, richtet sich der Honoraranspruch der Auftragnehmerin nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach § 1168 ABGB, soweit dessen Voraussetzungen vorliegen. Bereits vollständig erbrachte Teilleistungen sind jedenfalls in voller Höhe zu vergüten.
18.3. Bereits vollständig erbrachte und vertragsgemäß geschuldete Leistungen sind zu vergüten.
18.4. Bei Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und sonstige Rechte unberührt.
19. Rücktrittsrecht für Verbraucher bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften
19.1. Ist der Auftraggeber Verbraucher und wird der Vertrag im Fernabsatz - beispielsweise über die Website, per E-Mail, telefonisch oder im Zusammenhang mit der Buchung einer Online-Beratung - oder außerhalb der Geschäftsräume der Auftragnehmerin geschlossen, kann dem Auftraggeber nach Maßgabe des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) ein gesetzliches Rücktrittsrecht zustehen.
19.2. Die Rücktrittsfrist beträgt bei Dienstleistungsverträgen grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
19.3. Der Auftraggeber wird in diesen Fällen gesondert entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen über sein Rücktrittsrecht informiert.
19.4. Wünscht der Verbraucher ausdrücklich, dass die Auftragnehmerin bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, ist eine entsprechende ausdrückliche Erklärung einzuholen.
19.5. Tritt der Verbraucher nach einem solchen ausdrücklichen Verlangen während der Rücktrittsfrist vom Vertrag zurück, kann für die bis zum Rücktritt bereits erbrachten Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein anteiliges Entgelt geschuldet sein.
19.6. Das Rücktrittsrecht kann bei vollständiger Erbringung einer Dienstleistung unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erlöschen.
20. Datenschutz, Kommunikation, Recht und Gerichtsstand
20.1. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen können einer gesonderten Datenschutzerklärung entnommen werden.
20.2. Die Kommunikation kann insbesondere persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über vereinbarte digitale Kommunikationswege erfolgen. Freigaben und Entscheidungen können grundsätzlich auch elektronisch erfolgen, sofern keine besondere Form vorgeschrieben ist.
20.3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
20.4. Für Rechtsstreitigkeiten mit Unternehmern wird - soweit gesetzlich zulässig - die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz der Auftragnehmerin vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
20.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon grundsätzlich unberührt.
interior-s
Mag. Stephanie Wintersteller-Vogel, MSc.
Kaiserfeldgasse 19 · 8010 Graz
+43 (0) 664 266 55 39